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Para alguns setores, um cliente saberá muito mais sobre um determinado produto do que o vendedor, por já ter investido tempo em pesquisas online e consultando outras fontes.

Já em outros setores, o cliente nunca ouviu falar do produto ou da empresa.
Mas o treinamento de uma academia de vendas vai muito além da apresentação do portfólio de produtos.

A forma que o cliente espera adquirir produtos e serviços mudou, e as empresas estão lutando para se adaptara esta realidade.
Nos dias de hoje, a experiência de compra tornou-se um aspecto muito importante no processo da venda.

Por isso, a LEO utiliza tecnologias de aprendizagem para modernizar e aprimorar a experiência do cliente e impulsar vendas, aumentar lealdade à marca e incrementar as taxas de retenção de clientes.
Isso significa agilidade, soluções mistas que fazem com que o vendedor forneça uma experiência mais dinâmica, focada no cliente.

Nossos treinamentos permitem que suas equipes de vendas e de atendimento ao cliente garantem a criação de uma experiência positiva e consistente, em um processo de vendas totalmente eficiente.

Um novo futuro para a aprendizagem

Com uma rápida mudança demográfica da força de trabalho, escassez de talentos nos mercados e um grande número de outros desafios, o desenvolvimento e retenção de talentos é hoje uma questão crítica. Neste e-book vemos como os desafios que as empresas enfrentam hoje podem ser minimizados através da abordagem estratégica de transformação pela aprendizagem.
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